RMA ved defekte varer

På flg. link kan du købe en retur label.

https://retur.pakkelabels.dk/trab

Når du har hentet label og pakket det du vil sende retur, skal du blot klistre labelen på pakken og indlevere den i en vilkårlig GLS Pakkeshop.

Vi vil efter modtagelse teste produktet, og kan vi konstatere fejl på produktet vil dette selvfølgeligt blive ombyttet uden yderligere omkostninger for kunden.
Kan vi derimod ikke konstatere fejl på produktet, vil kunden blive faktureret 250,- inkl. moms pr. time brugt på fejlsøgningen (vi fakturerer pr. påbegyndt kvarter) + returfragt til kunden.